サービス

Support and Services

サービス

Matrox Imagingは、お客様がビジョンアプリケーションを評価、開発、展開、および保守する上で役立つさまざまなサポートとサービスを提供しています。オンデマンドのトレーニングビデオから詳細なトラブルシューティングのサポートに至るまで、これらのサービスは、必要なときに必要な場所で包括的なカスタマーサポートをお約束します。

Matrox Vision Academy

Matrox Vision Academy

Matrox Imaging Library (MIL) X および Matrox Design Assistant Xビジョンソフトウェアの使用方法と展開方法に関するオンデマンドの教材を含む包括的なオンラインライブラリ。Matrox Vision Academyは、複雑なトピックを短いアニメーションビデオに分けて設計されており、簡単な質問に答えたり主題全体を説明したりする自主的なトレーニングを提供することで、Matrox Imagingソフトウェアによるビジョンアプリケーションの開発を支援します。また、Matrox Vision Academyは、講義、実践的なワークショップ、専門家主導のセッションを組み合わせたオンプレミストレーニングコースをMatrox本社で開催しています。
 
Matrox Professional Services

Matrox Professional Services

お客様の貴重な開発時間を節約し、ソリューションをより迅速に展開できるようにするためのよりきめ細やかな技術支援。サービスには、パーソナライズされたトレーニング、プロジェクトの実現可能性の評価、アプリケーションのプロトタイピング、トラブルシューティング、デバッグ、およびデバイスインターフェイスが含まれます。これらはすべて、お客様がソリューションを迅速かつ簡単に展開できるようにすることを目的としています。