Matrox Professional Services

Proattivi, pianificati, personalizzati, acquistati

Matrox Professional Services

Matrox Imaging offre un’assistenza tecnica approfondita per aiutare i clienti a sviluppare applicazioni particolari e risparmiare tempo prezioso per lo sviluppo.

 

Sostenuti dagli ingegneri d’applicazione Matrox e da Matrox Vision Squad, un team di professionisti della visione di alto livello, i servizi professionali Matrox offrono un supporto esteso e consigli specifici sui metodi migliori per ottimizzare la distribuzione delle soluzioni del cliente.

I servizi professionali comprendono:
  • Formazione personalizzata in remoto o di persona presso la sede centrale di Matrox Imaging o la sede del cliente
  • Valutazione della fattibilità dell’applicazione o del progetto, compresa l’illuminazione, l’acquisizione delle immagini e gli algoritmi di visione
  • Dimostrazione e/o prototipazione di applicazioni e progetti
  • Ottimizzazione e/o risoluzione dei problemi delle applicazioni e dei progetti dell’utente, compreso il debug remoto
  • Interfacciamento di video e fotocamere

Servizi tecnici online

Una struttura di servizi tecnici online è dotata di strumenti di videoconferenza all’avanguardia, che consentono ai clienti e al personale di supporto di effettuare videochiamate, condividere schermate e risolvere direttamente i problemi inerenti alle applicazioni.

 

 

 

Vision Lab

Un Vision Lab all’avanguardia consiste di un’ampia varietà di strumenti di illuminazione, acquisizione di immagini e calcolo computazionale che permettono di studiare la fattibilità delle applicazioni, a partire dall’illuminazione.