Technicien Informatique Junior Bilingue Niveau 1
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location icon Dorval, Québec

Titre: Technicien Informatique Junior Bilingue Niveau 1
Catégorie: Technologies de l’information
 
 

Description

En tant que membre du groupe des Technologies d'Information de Matrox votre objectif sera de répondre aux besoins informatiques de l'entreprise et d'assurer son fonctionnement.

Description des tâches:

  • Gestion de la réception des appels téléphonique de soutiens informatique;
  • Soutien technique de premier niveau, par téléphone et sur place, aux usagers qui manifestent des difficultés avec leurs applications ou leurs périphériques informatiques;
  • Installation, déverminage et maintenance des logiciels, ordinateurs et portables corporatifs ainsi que des imprimantes;
  • Gestion des prêts d'équipements et du système de contrôle des stocks;
  • Traitement des retours de matériel des équipements informatiques défectueux.

Exigences:

  • Diplôme d'études collégiales en informatique ou en tout autre domaine connexe;
  • 1-3 ans d'expérience dans le dépannage informatique et le service à la clientèle;
  • Autonome, autodidacte, débrouillard, méthodique et ordonnée;
  • Bonne connaissance des ordinateurs et de ses composantes;
  • Bonnes connaissances de Windows 7 et Windows 10, Microsoft Office, du protocole TCP/IP, des ordinateurs ainsi que de leurs composantes;
  • Bon sens du service à la clientèle;
  • Bilingue (communiquer de façon aisée en français et en anglais);
  • Certification CompTIA A+ est un atout.

Soumettre votre candidature

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