Servicios profesionales de Matrox

Proactivos, planificados, personalizados, comprados

Matrox Professional Services

Matrox Imaging ofrece asistencia técnica para ayudar a los clientes a desarrollar aplicaciones particulares y a ahorrar un tiempo de desarrollo muy valioso.

Con el respaldo del equipo de ingenieros de Matrox Applications y Matrox Vision Squad, un equipo de profesionales de la visión de alto nivel, Matrox Professional Services ofrece un soporte exhaustivo, recomendando los mejores métodos con el objetivo de ayudar a los clientes a implementar soluciones de forma rápida y sencilla. 

Estos servicios profesionales comprenden:
  • Formación personalizada a distancia o en persona en la sede de Matrox Imaging, o bien en la sede del cliente. 
  • Evaluación de viabilidad de la aplicación o del proyecto, incluidos algoritmos de iluminación, de adquisición de imágenes y de visión.
  • Demostración y creación de prototipos de aplicaciones y proyectos. 
  • Optimización y resolución de problemas de aplicaciones y proyectos del usuario, incluida la depuración remota.
  • Interfaz de vídeo y cámara.

Servicios técnicos en línea 

Unas instalaciones dedicadas a los servicios técnicos en línea están equipadas con herramientas de videoconferencia de primera línea, lo que permite a los clientes y al personal de soporte chatear con vídeo, compartir pantallas y solucionar problemas en las aplicaciones directamente.

 

Laboratorio de visión 

Nos encargamos de montar un  laboratorio de visión de última generación con una amplia variedad de herramientas de iluminación, captura de imágenes y computación para investigar la viabilidad de la aplicación, comenzando con la iluminación entre otros aspectos.