Supporto clienti
Supporto e garanzia omaggio
L'acquisto di Matrox MXO2 dà diritto a 6 mesi di supporto diretto Matrox omaggio, per telefono, durante il normale orario di lavoro oltre a tre anni di garanzia sull'hardware Matrox MXO2. Il supporto è fornito solo in lingua Inglese.
Soltanto gli utenti di dispositivi MXO2 registrati hanno diritto al supporto telefonico Matrox.
Periodo di supporto omaggio trascorso
Trascorsi i sei mesi di supporto omaggio, per coloro che non hanno acquistato un servizio di supporto supplementare, è possibile ricevere supporto telefonico basato su gettone virtuale a pagamento (support token). Fare clic qui per ricevere supporto a pagamento.
Supporto clienti Matrox
Per accedere al supporto clienti Matrox MXO2 è necessario avere il Numero di Identificazione del Sistema Matrox MXO2. Se non sapete qual è il vostro Numero di Identificazione del Sistema Matrox MXO2, è necessario registrare il prodotto.
Telefono
1-514-822-6030
Per ottenere il supporto telefonico è necessario avere a disposizione il Numero di Identificazione del Sistema (System ID), composto da 6 cifre.
Visita il Forum Utenti Matrox Matrox MXO2
Un altro modo per ottenere supporto è attraverso il Forum Utenti Matrox MXO2, dove esperti Matrox partecipano attivamente alla risoluzione dei problemi. Fare clic qui per accedere al Forum Utenti Matrox MXO2.
