Supporto clienti

Supporto e garanzia omaggio

L'acquisto di Matrox MXO dā diritto a 6 mesi di supporto diretto Matrox omaggio, per telefono, durante il normale orario di lavoro oltre a tre anni di garanzia sull'hardware Matrox MXO. Il supporto č fornito solo in lingua Inglese.

Soltanto gli utenti di dispositivi MXO registrati hanno diritto al supporto telefonico Matrox.

Periodo di supporto omaggio trascorso

Trascorsi i sei mesi di supporto omaggio, per coloro che non hanno acquistato un servizio di supporto supplementare, č possibile ricevere supporto telefonico basato su gettone virtuale a pagamento (support token). Fare clic qui per ricevere supporto a pagamento.

Supporto clienti Matrox

Per accedere al supporto clienti Matrox MXO č necessario avere il Numero di Identificazione del Sistema Matrox MXO. Se non sapete qual č il vostro Numero di Identificazione del Sistema Matrox MXO, č necessario registrare il prodotto facendo clic qui.

Telefono

1-514-822-6030
Per ottenere il supporto telefonico č necessario avere a disposizione il Numero di Identificazione del Sistema (System ID), composto da 6 cifre.

Visita il Forum Utenti Matrox Matrox MXO

Un altro modo per ottenere supporto č attraverso il Forum Utenti Matrox MXO, dove esperti Matrox partecipano attivamente alla risoluzione dei problemi. Fare clic qui per accedere al Forum Utenti Matrox MXO.

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