Supporto clienti
Supporto e garanzia omaggio
L'acquisto di Matrox M.KEY dā diritto a 6 mesi di supporto diretto Matrox omaggio per telefono, durante il normale orario di lavoro oltre un anno di garanzia sull'hardware Matrox M.KEY. Il supporto č fornito solo in lingua Inglese.
Soltanto gli utenti di dispositivi M.KEY registrati hanno diritto al supporto telefonico Matrox.
Periodo di supporto omaggio trascorso
Trascorsi i sei mesi di supporto omaggio, per coloro che non hanno acquistato un servizio di supporto supplementare, č possibile ricevere supporto telefonico basato su gettone virtuale a pagamento (support token). Fare clic qui per ricevere supporto a pagamento.
Supporto clienti Matrox
Per accedere al supporto clienti Matrox M.KEY č necessario avere il Numero di Identificazione di Matrox M.KEY (6 cifre). Se non sapete qual č il vostro Numero di Identificazione di Matrox M.KEY, vi preghiamo di registrare il prodotto facendo clic qui (in Inglese).
Telefono
1-514-822-6030
Per ottenere il supporto telefonico č necessario avere a disposizione il Numero di Identificazione del Prodotto, composto da 6 cifre.
Visita il Forum Utenti Matrox M.KEY
Un altro modo per ottenere supporto č attraverso il Forum Utenti Matrox Axio, dove esperti Matrox partecipano attivamente alla risoluzione dei problemi. Si tratta di una sezione progettata espressamente per le problematiche riguardanti M.Key. Fare clic qui per accedere al orum Utenti Matrox Axio.
