Il team di specialisti della visione di Matrox Imaging si prende carico di supportare i nostri clienti che richiedono assistenza per sviluppare applicazioni dalla fase di analisi alla loro realizzazione. Il gruppo dedicato alla prima assistenza, è disponibile per rispondere a domande relative all'installazione e alla risoluzione dei problemi attraverso interventi immediati, mentre i nostri sviluppatori sono pronti a guidare i clienti attraverso le fasi di progettazione e di sviluppo dei loro progetti. Il supporto tecnico è disponibile anche attraverso i rappresentanti locali di Matrox Imaging.

Gli aggiornamenti e upgrade software sono il risultato del continuo impegno di Matrox Imaging nel migliorare il proprio software. Ciascun aggiornamento o upgrade offre miglioramenti delle prestazioni e ottimizzazione delle funzionalità esistenti, oltre all'implementazione di correzioni e all'aggiunta di nuove funzionalità. Il regolare rilascio di aggiornamenti e upgrade garantisce inoltre che il software si mantenga compatibile con le piattaforme software e hardware.