Matrox 製品を購入された、正規登録ユーザの方には、（下記の言語による） 電話と電子メールによる無料のテクニカルサポートを提供しております。クライアント ID をお持ちでないお客さまは、こちら をクリックして クライアント ID を取得してください。Matrox 製品が組み込まれたシステムを購入されたお客さまは、まずシステム インテグレータに、弊社の 正規代理店 から購入された方は、正規代理店のテクニカル サポート窓口にお問い合わせくださるようお願いいたします。このオプションがご利用になれない場合は、Matrox のテクニカル サポート担当が喜んでお手伝いさせていただきます。 

ハードウェア保証 サービスを受けるためには、お使いのシステムをシステム インテグレータか代理店にお渡しください。システム インテグレータまたは代理店は、責任をもってハードウェアを回収し、修理のために Matrox に持ち込みます。

電話や電子メールで、弊社のワールドワイド テクニカル サポート センターにお問い合わせになる前に、テクニカル サービス担当者に提供できるよう 下記の情報をお手元にご用意ください

• Matrox client ID # （Matrox クライアント ID 番号）
  Matrox クライアント ID 番号を取得するには、ユーザ登録 を済ませてください。
• Matrox part # and serial# （Matrox パーツ番号 および シリアル番号）
• お使いの Matrox 製品が使用されているシステム、またはマザーボードのメーカーとモデル番号

テクニカル サポート リクエストを提出するためには、お問合せフォーム をご利用ください。 

英語、フランス語、イタリア語、スペイン語でのお問合せ
Telephone: (514) 685-0270
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