Preguntas más frecuentes sobre DualHead2Go
| ¿Cómo puedo saber si mi equipo es compatible con DualHead2Go? La mejor forma de asegurarse de que el sistema es compatible con DualHead2Go es descargar y ejecutar la Herramienta de compatibilidad (si utiliza un sistema operativo compatible con Windows) o utilizar el Asistente de compatibilidad (si todavía no ha adquirido el PC o si dispone de un Mac). Para obtener más información, visite la página Compatibilidad del sistema GXM. Tenga en cuenta que debe comprobar y validar la compatibilidad del sistema antes de la compra. ¿Puedo ejecutar una aplicación diferente en cada monitor? Sí. La característica de Administración de escritorio del software de PowerDesk le permite controlar dónde se abren las ventanas, lo cual hace posible que pueda arrastrar las ventanas de las diferentes aplicaciones a cada monitor. Si se maximizan todas las ventanas, la aplicación correspondiente se presentará en pantalla completa y en un único monitor. Si lo desea, PowerDesk también le permite ampliar la ventana de su aplicación en varios monitores. ¿Puedo trabajar con la tapa del portátil cerrada? Sí. Cuando DualHead2Go esté conectado al portátil y a los monitores, podrá cerrar el portátil, apartarlo y utilizar únicamente un teclado y ratón externos junto con las dos pantallas adicionales. La configuración de DualHead2Go de este modo varía en función del proveedor del portátil. Para obtener más información sobre el trabajo exclusivo con monitores externos, consulte la documentación del portátil. ¿Puedo utilizar la pantalla del portátil además de un DualHead2Go para obtener un total de tres pantallas? Sí. En este caso, la pantalla del portátil es el monitor principal, y el DualHead2Go se convierte en el secundario. Tenga en cuenta que puede establecer el DualHead2Go como el monitor principal y la pantalla del portátil como el secundario. La configuración varía en función de la tarjeta gráfica. Para obtener más información, consulte la documentación del portátil. Mi PC tiene dos salidas de vídeo. ¿Puedo conectar el DualHead2Go a la primera salida y conectar el monitor a la segunda para un total de tres monitores? Sí. ¿Ofrecen soporte para la pantalla Apple Cinema 27” con la DualHead2Go DP Edition? La Apple Cinema 27” no tiene una escala integrada, por lo que solo la resolución nativa de1280x720 funciona con la DualHead2Go DP; las otras resoluciones no son utilizables. ¿Puedo utilizar monitores de distinto tamaño? La resolución determina la compatibilidad (no el tamaño de pantalla). Aunque es posible utilizar monitores de distintos tamaños, la totalidad de las pantallas conectadas a DualHead2Go debe ejecutarse con la misma resolución y frecuencia de actualización. Para sacarle el máximo provecho a su producto Matrox, le recomendamos utilizar dos monitores idénticos (es decir, monitores del mismo tamaño, igual resolución de pantalla e idéntica frecuencia de actualización). ¿Puedo combinar monitores digitales y analógicos (VGA) con DualHead2Go Digital Edition o DP Edition? Sí. Cualquier combinación de monitores analógicos y digitales es compatible con DualHead2Go, aunque podrá necesitar un adaptador si el conector de salida en el DualHead2Go es distinto del conector de entrada del monitor. Matrox no puede garantizar la calidad o el funcionamiento del software de terceros que se utilice para conectar el producto DualHead2Go (por ejemplo, un adaptador de DisplayPort a HD-15 [VGA] con el producto DP Edition). ¿Puedo utilizar monitores HDMI con DualHead2Go Digital Edition? HDMI es compatible con DVI, por lo que se pueden utilizar cables adaptadores de DVI a HDMI estándar, siempre que los cables adaptadores de HDMI admitan la resolución y las temporizaciones necesarias. ¿Admite DualHead2Go la reproducción en pantalla completa de DVD y vídeo? Sí. Si el portátil o equipo de escritorio ya cuenta con un reproductor de DVD, podrá visualizar el contenido de un DVD o un vídeo en cualquiera de los múltiples monitores del entorno. La reproducción será igual de fluida de lo que sería sin DualHead2Go. Tenga en cuenta que el tamaño nativo del archivo de vídeo determina si la reproducción se realiza en todos los monitores. ¿Ralentizará DualHead2Go el funcionamiento de mi equipo? No. DualHead2Go no depende del ancho de banda limitado, ya sea de la conexión USB o de cualquier puente PC Card. Su 2D, 3D y el rendimiento de vídeo no se verán afectados por el DualHead2Go conectado al sistema. Sin embargo, DualHead2Go brinda unas oportunidades de monitores múltiples más completas. En estos entornos de monitores múltiples se puede trazar un mayor número de píxeles a la vez que en un modo de pantalla única. Así como el rendimiento de los sistemas de pantalla única puede verse afectado por una resolución más alta, el rendimiento también puede variar en las resoluciones de doble pantalla más altas. Cuanto más potente sea la tarjeta gráfica existente, más potente será el entorno de monitores múltiples de DualHead2Go. ¿Cómo funciona DualHead2Go? Por lo general, la salida de vídeo de su equipo sólo permite que un único monitor esté conectado a dicha salida. Si en lugar de conectar un monitor a la salida de vídeo del sistema se conecta un DualHead2Go, el equipo interpreta este dispositivo como un monitor el doble de ancho, por lo que permite la salida de una única imagen con ancho adicional. Dado que dispone de dos monitores conectados a DualHead2Go, el DualHead2Go toma la mitad izquierda de esta imagen con ancho adicional que recibe del equipo y la envía al monitor izquierdo; a su vez, envía la mitad derecha al monitor derecho. De esta forma, DualHead2Go permite controlar eficazmente dos monitores independientes desde una única salida de vídeo.  ¿Es DualHead2Go una tarjeta gráfica? No. DualHead2Go no contiene una GPU en sí, sino que se conecta a la salida de vídeo del equipo y utiliza las propias capacidades gráficas del sistema para ofrecer la imagen con ancho adicional que, a continuación, se divide y se envía a cada uno de los monitores. Por este motivo, puede disfrutar de un gran rendimiento en todos los monitores, ya sea porque está trabajando con aplicaciones de oficina en 2D, aplicaciones de gama alta que utilizan 3D o tecnología OpenGL, o porque esté reproduciendo vídeo en HD. Cuanto más potente sea la tarjeta gráfica existente, más potente será el entorno de monitores múltiples de DualHead2Go. ¿Puedo conectar varias unidades DualHead2Go/TripleHead2Go a un sistema? Sí. Puede conectar dos unidades iguales (marca y modelo) en un sistema. Por ejemplo, puede tener juntos dos TripleHead2Go Digital Edition, pero no así un TripleHead2Go Digital Edition y un TripleHead2Go Display Port Edition. Visite la página Compatibilidad con múltiples GXM para obtener más detalles. ¿Pueden girarse los monitores? No existe compatibilidad para la función pivotante para cada pantalla individualmente en la gama de productos DualHead2Go actual. Sin embargo, si su GPU ofrece la función pivotante, el desktop entero puede girar. Matrox también tiene tarjetas complementarias que pueden ajustarse a sus necesidades de giro. ¿Puedo colocar mi portátil entre dos monitores controlados por DualHead2Go? A pesar de que es físicamente posible ubicar el monitor del portátil entre los dos monitores externos, no se recomienda hacerlo porque el escritorio virtual no tendrá la misma configuración que el físico. Su portátil interpreta los monitores conectados a TripleHead2Go como una única pantalla con un ancho adicional. El ratón se moverá según el escritorio virtual (es decir, desde un monitor externo directamente a otro) aunque la pantalla del portátil se encuentre entre ellos. ¿Puedo utilizar DualHead2Go DP Edition si mis monitores no disponen de un conector DisplayPort? Sí. Si se utiliza el adaptador adecuado, DisplayPort puede convertir su señal en DVI, VGA o HDMI. Matrox ofrece adaptadores de cable opcionales que le permiten conectar el DualHead2Go DP Edition a equipos compatibles con DVI o Mini DisplayPort. Los adaptadores de cable de DisplayPort a HDMI y de DisplayPort a HD-15 (VGA) no están disponibles en estos momentos en Matrox. Tenga en cuenta que Matrox no puede validar los adaptadores de terceros. |
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