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Nuestro equipo de soporte técnico se encuentra siempre a su disposición, por teléfono y correo electrónico, para ofrecerle el soporte que su solución profesional adquirida necesita. Al tener el control completo del diseño y la fabricación de sus chips, tarjetas y controladores, Matrox Graphics le ofrece soporte integral para sus soluciones en placa de elevada calidad. Nuestro objetivo es ayudarle a resolver cualquier problema técnico que se presente, asistiéndole de manera rápida y oportuna. El servicio de soporte técnico por teléfono –gratuito para todos los usuarios registrados de los productos Matrox Graphics– es ofrecido durante horario de oficina, en múltiples idiomas, en nuestra sede central en Canadá y oficinas regionales en todo el mundo. Los servicios de soporte técnico, garantía, actualizaciones de controladores y documentación están disponibles "online" las 24 horas del día. Para acceder y beneficiarse de nuestros servicios, usted necesita un ID de cliente. Si aún no lo tiene, por favor regístrese ahora. Como cliente registrado de Matrox Graphics, usted tendrá acceso a los siguientes servicios: 1) Asistente de descarga de controladores 2) Instalación de producto y guías del usuario (online) 3) Centros de soporte técnico en todo el mundo 4) Herramientas de depuración remota 5) Servicios de RMA (devolución de mercancía) 6) Soporte para instalación no asistida Si desea revisar los términos de garantía para su producto Matrox, visite nuestra página de garantía. |
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