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TripleHead2Go – Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich feststellen, ob mein Computer mit TripleHead2Go kompatibel ist?
Ich möchte ein System kaufen, das ich zusammen mit TripleHead2Go verwenden kann. Gibt es eine Liste der kompatiblen Grafikkarten?
Kann ich auf jedem Monitor eine andere Anwendung ausführen?
Kann ich bei geschlossenem Laptop-Deckel arbeiten?
Kann ich meinen Laptop-Bildschirm zusätzlich zu TripleHead2Go verwenden, sodass ich insgesamt vier Bildschirme erhalte?
Wird das Apple Cinema 27" Display vom TripleHead2Go DP Edition unterstützt?
Kann ich TripleHead2Go mit zwei Monitoren verwenden und dann zu einem späteren Zeitpunkt einen dritten Monitor hinzufügen?
Muss der Monitor, den ich verwende, von einer bestimmten Marke sein?
Kann ich Monitore mit unterschiedlichen Größen verwenden?
Kann ich analoge (VGA) und digitale (DVI) Monitore mit TripleHead2Go Digital Edition oder DP Edition kombinieren?
Kann ich HDMI-Monitore mit TripleHead2Go Digital Edition kombinieren?
Kann ich TripleHead2Go Digital Edition verwenden, wenn mein System nur über einen VGA-Anschluss verfügt?
Unterstützt TripleHead2Go die DVD- und Videowiedergabe im Vollbildmodus?
Wie kann ich feststellen, ob meine Grafikkarte oder mein Laptop Dual-Link-DVI unterstützt?
Warum erscheinen Ränder, wenn ich die Matrox Monitor Bezel Management-Funktion aktiviere?
Wie konfiguriere ich ein Spiel für den Surround Gaming-Modus (nur Windows)?
Wie funktioniert TripleHead2Go?
Ist TripleHead2Go eine Grafikkarte?
Kann ich die TripleHead2Go DP Edition verwenden, wenn meine Monitore nicht über einen DisplayPort-Anschluss verfügen?
Verringert sich die Leistung meines Computers, wenn ich TripleHead2Go anschließe?
Kann ich mehrere DualHead2Go-/TripleHead2Go-Einheiten an ein System anschließen?
Kann ich die Monitore drehen?
Kann ich meinen Laptop zwischen den Monitoren aufstellen, die von TripleHead2Go betrieben werden?
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Dann besuchen Sie das GXM-Supportzentrum. Dort erhalten Sie weitere Informationen zu Setup und Konfiguration.
Wenden Sie sich an den Technischen Support, falls Sie weiterhin Probleme mit TripleHead2Go haben.

Wie kann ich feststellen, ob mein Computer mit TripleHead2Go kompatibel ist?
Um zweifelsfrei feststellen zu können, ob Ihr System mit TripleHead2Go kompatibel ist, laden Sie am Besten das Kompatibilitätstool herunter und führen es aus (wenn Sie ein unterstütztes Windows-Betriebssystem verwenden) oder Sie verwenden den Kompatibilitätsassistenten (wenn Sie den Computer noch nicht gekauft haben oder mit einem Mac arbeiten). Weitere Informationen erhalten Sie auf der Seite GXM-Systemkompatibilität. Sie müssen die Kompatibilität Ihres Systems vor dem Kauf prüfen und sicherstellen.

Ich möchte ein System kaufen, das ich zusammen mit TripleHead2Go verwenden kann. Gibt es eine Liste der kompatiblen Grafikkarten?
Ja. Der Kompatibilitätsassistent enthält eine vollständige Liste der kompatiblen Systeme, die nach GPU-Modell sortiert ist.

Kann ich auf jedem Monitor eine andere Anwendung ausführen?
Ja. Mithilfe der Desktop-Management-Funktion der PowerDesk-Software können Sie steuern, wo Ihre Fenster geöffnet werden. Sie haben die Möglichkeit, unterschiedliche Anwendungsfenster auf bestimmte Monitore zu ziehen und dort zu maximieren. Auf Wunsch können Sie mit PowerDesk Ihr Anwendungsfenster auch auf mehrere Monitore erweitern.

Kann ich bei geschlossenem Laptop-Deckel arbeiten?
Ja. Sobald TripleHead2Go an Ihren Laptop und Ihre Monitore angeschlossen ist, können Sie den Laptop schließen, ihn beiseite stellen und nur eine externe Tastatur und Maus zusammen mit zwei oder drei zusätzlichen Displays verwenden. Die erforderlichen Schritte, um TripleHead2Go entsprechend zu konfigurieren, sind von Laptop-Anbieter zu Laptop-Anbieter unterschiedlich. Weitere Informationen zum ausschließlichen Arbeiten mit externen Monitoren finden Sie in Ihrer Laptop-Dokumentation.

Kann ich meinen Laptop-Bildschirm zusätzlich zu TripleHead2Go verwenden, sodass ich insgesamt vier Bildschirme erhalte?
Ja. In diesem Fall fungiert Ihr Laptop-Bildschirm als primärer Monitor und TripleHead2Go als sekundärer Monitor. Sie können auch TripleHead2Go als primären Monitor und Ihren Laptop-Bildschirm als sekundären Monitor einrichten. Die jeweilige Konfiguration hängt von Ihrer Grafikkarte ab. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrer Laptop-Dokumentation.

Wird das Apple Cinema 27" Display vom TripleHead2Go DP Edition unterstützt?
Das Apple Cinema 27" Display hat keinen eingebauten Skalierer, somit funktioniert nur eine Auflösung von 1280x720 mit dem TripleHead2Go DP Edition, andere Auflösungen sind nicht möglich.

Kann ich TripleHead2Go mit zwei Monitoren verwenden und dann zu einem späteren Zeitpunkt einen dritten Monitor hinzufügen?
Ja. TripleHead2Go unterstützt weitere Auflösungen (zusätzlich zu den vier nativen Modi, die im Lieferumfang Ihres Produkts bereits enthalten sind), z.B. Breitbildunterstützung für drei Monitore, Auflösungsunterstützung für zwei Monitore sowie eine höhere Bildwiederholrate für CRT-Monitore. Wenn Sie Nvidia- oder ATI-Grafikkarten unter Windows 2000 oder Windows XP verwenden, laden Sie das Software-Applet Matrox TripleHead2Go Mode Expander Tool (TMET) herunter, um diese zusätzlichen Modi für TripleHead2Go Analog Edition zu aktivieren. Wenn Sie TripleHead2Go Digital Edition oder DP Edition verwenden, können Sie diese zusätzlichen Modi mithilfe der Matrox PowerDesk-Software aktivieren. Auf der Seite Software herunterladen können Sie die aktuelle Matrox-Software für Ihr Produkt herunterladen.

Muss der Monitor, den ich verwende, von einer bestimmten Marke sein?
TripleHead2Go kann mit jedem Monitor verwendet werden, der kompatible Auflösungen unterstützt. Alle Monitore, die an TripleHead2Go angeschlossen sind, müssen mit derselben Auflösung und Bildwiederholrate betrieben werden. Um Ihr Matrox-Produkt optimal zu nutzen, empfehlen wir Ihnen, drei identische Monitore zu verwenden (d.h. Monitore mit derselben Größe, Bildschirmauflösung und Bildwiederholrate).

Kann ich Monitore mit unterschiedlichen Größen verwenden?
Für die Kompatibilität ist die Auflösung entscheidend, nicht die Bildschirmgröße. Sie können zwar Monitore unterschiedlicher Größe verwenden, allerdings müssen alle Displays, die an TripleHead2Go angeschlossen sind, mit derselben Auflösung und Bildwiederholrate betrieben werden. Um Ihr Matrox-Produkt optimal zu nutzen, empfehlen wir Ihnen, drei identische Monitore zu verwenden (d.h. Monitore mit derselben Größe, Bildschirmauflösung und Bildwiederholrate).

Kann ich analoge (VGA) und digitale (DVI) Monitore mit TripleHead2Go Digital Edition oder DP Edition kombinieren?
Ja. TripleHead2Go unterstützt jede Kombination aus analogen und digitalen Monitoren. Unter Umständen benötigen Sie jedoch einen Adapter, wenn die Anschlüsse am TripleHead2Go-Ausgang und am Monitoreingang unterschiedlich sind. Matrox kann keine Garantie für die Qualität oder die Funktionalität der Hardware Dritter übernehmen, die Sie zum Anschließen Ihres TripleHead2Go-Produkts verwenden (z.B. für den DisplayPort-auf-HD-15 (VGA)-Adapter, den Sie für Ihr DP Edition-Produkt verwenden).

Kann ich HDMI-Monitore mit TripleHead2Go Digital Edition kombinieren?
HDMI ist mit DVI kompatibel. Sie können also ein Standard DVI-auf-HDMI-Adapterkabel verwenden, vorausgesetzt dieses HDMI-Adapterkabel unterstützt die erforderlichen Auflösungen und Timings.

Kann ich TripleHead2Go Digital Edition verwenden, wenn mein System nur über einen VGA-Anschluss verfügt?
Ja. TripleHead2Go Digital Edition besitzt Eingangsanschlüsse für Dual-Link Digital and Analog (VGA). Wenn Ihr Laptop- oder Desktop-Computer nur über einen analogen (VGA) Ausgang verfügt, jedoch in der Kompatibilitätsliste enthalten ist, funktioniert TripleHead2Go unter Verwendung des VGA-Anschlusses des Systems.

Unterstützt TripleHead2Go die DVD- und Videowiedergabe im Vollbildmodus?
Ja. Wenn Ihr Laptop oder Desktop-Computer bereits mit einem DVD-Player ausgestattet ist, können Sie auf jedem beliebigen Monitor Ihrer Multi-Monitor-Umgebung DVD- oder Videoinhalte wiedergeben. Die Qualität der Wiedergabe unterscheidet sich nicht vom Betrieb ohne TripleHead2Go. Die native Größe der Videodatei ist ausschlaggebend, ob das Video über alle Monitore wiedergegeben wird.

Wie kann ich feststellen, ob meine Grafikkarte oder mein Laptop Dual-Link-DVI unterstützt?
Sie müssen anhand der technischen Daten Ihrer Grafikkarte oder Ihres Laptops feststellen, ob ein Dual-Link-DVI-Ausgang unterstützt wird.

Warum erscheinen Ränder, wenn ich die Matrox Monitor Bezel Management-Funktion aktiviere?
TripleHead2Go Digital Edition und DP Edition verfügen über die Bezel Management-Funktion zum Steuern der Bildschirmränder, die es ermöglicht, Bilder vom linken und rechten Bildschirm so zu verschieben, dass einige Daten hinter den Rändern verschwinden. Die Daten werden vom äußeren Rand des linken und des rechten Bildschirms verschoben und lassen einen schwarzen Rand zurück, der die gleiche Breite aufweist wie die Lücke. Die Anzahl der einstellbaren Pixel hängt von der Auflösung des TripleHead2Go ab. Je höher diese Auflösung ist, desto weniger Pixel können Sie einstellen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn Sie das Dreifache der maximalen Breitbildauflösung verwenden.

Wie konfiguriere ich ein Spiel für den Surround Gaming-Modus (nur Windows)?
Für die benutzerdefinierte Konfiguration von Spielen für die Ausführung über drei Displays bietet Matrox ein Dienstprogramm an (Surround Gaming Utility, SGU), das im Lieferumfang von TripleHead2Go enthalten ist. Das Surround Gaming Utility ist eine Softwareanwendung, die die Konfigurationsdateien von unterstützten Spielen automatisch aktualisiert, damit sie ordnungsgemäß mit den TripleHead-Auflösungen funktionieren. Beachten Sie, dass bestimmte Spiele auch eine native Unterstützung für TripleHead2Go besitzen. Das Dienstprogramm SGU ist für native Titel nicht erforderlich, da diese bei Auswahl einer TripleHead-Auflösung in den Grafikeinstellungen des Spiels automatisch angepasst werden.

Wie funktioniert TripleHead2Go?
Der Videoausgang Ihres Computers ist normalerweise nur für den Anschluss eines Monitors vorgesehen. Wenn Sie anstelle eines Monitors TripleHead2Go an den Videoausgang Ihres Systems anschließen, interpretiert der Computer dieses Gerät als Monitor mit dreifacher Breite und gibt ein einziges, extra breites Bild aus. Beim Anschluss von drei Monitoren sendet TripleHead2Go das linke Drittel dieses extra breiten, vom Computer empfangenen Bilds an den linken Monitor, das mittlere Drittel an den Monitor in der Mitte und das rechte Drittel an den rechten Monitor. Auf diese Weise ist es möglich, mit TripleHead2Go drei separate Monitore über einen einzigen Videoausgang zu betreiben.

Das Gleiche gilt im Prinzip für die Verwendung von TripleHead2Go im DualHead-Modus: Das extra breite Bild wird in zwei anstatt in drei Teile unterteilt, wobei eine Hälfte an den linken Monitor und eine Hälfte an den rechten Monitor gesendet wird.

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Ist TripleHead2Go eine Grafikkarte?
Nein. TripleHead2Go enthält selbst keinen Grafikprozessor, sondern wird an den Videoausgang des Computers angeschlossen und nutzt die Grafikfunktionen des Systems, um das extra breite Bild darzustellen, das dann geteilt und an die einzelnen Monitore gesendet wird. Aus diesem Grund erhalten Sie auf allen Monitoren dieselbe Leistung. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie mit 2D-Büroanwendungen arbeiten, professionelle Anwendungen mit 3D- oder OpenGL-Technologie einsetzen oder Videos in HD-Qualität wiedergeben. Je leistungsstärker die vorhandene Grafikkarte ist, desto leistungsstärker ist auch Ihre TripleHead2Go-Multi-Monitor-Umgebung.

Kann ich die TripleHead2Go DP Edition verwenden, wenn meine Monitore nicht über einen DisplayPort-Anschluss verfügen?
Ja. Mit dem richtigen Adapter kann DisplayPort die Signale in DVI, VGA oder HDMI konvertieren. Matrox bietet optionale Kabeladapter an, mit deren Hilfe Sie TripleHead2Go DP Edition an ein DVI- oder Mini DisplayPort-kompatibles Gerät anschließen können. Kabeladapter für die Verbindung zwischen DisplayPort und HDMI oder zwischen DisplayPort und HD-15 (VGA) werden derzeit nicht von Matrox angeboten. Matrox kann keine Aussagen zu den Adaptern von Drittherstellern treffen.

Verringert sich die Leistung meines Computers, wenn ich TripleHead2Go anschließe?
Durch die Technologie, auf der TripleHead2Go basiert, wird der Computer nicht verlangsamt. TripleHead2Go nutzt die im System vorhandene Grafikkarte. Die gesamte 2D-, 3D- und Videowiedergabe basiert weiterhin auf dieser Grafikkarte. Mit TripleHead2Go erhalten Sie jedoch breitere Multi-Monitor-Funktionen. Diese Multi-Monitor-Umgebungen machen es unter Umständen erforderlich, dass mehr Pixel gleichzeitig dargestellt werden als im Betrieb mit nur einem Monitor. Ebenso wie höhere Auflösungen bei Systemen mit einem Monitor die Leistung beeinflussen können, kann dies auch bei höheren Auflösungen in einem System mit drei Monitoren der Fall sein. Je leistungsstärker die vorhandene Grafikkarte ist, desto leistungsstärker ist auch Ihre TripleHead2Go-Multi-Monitor-Umgebung.

Kann ich mehrere DualHead2Go-/TripleHead2Go-Einheiten an ein System anschließen?
Ja. Sie können zwei identische Einheiten (selbe Marke und selbes Modell) an ein System anschließen. Sie können beispielsweise zwei TripleHead2Go Digital Edition-Einheiten anschließen, aber nicht TripleHead2Go Digital Edition und TripleHead2Go Display Port Edition. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Unterstützung mehrerer GXMs.

Kann ich die Monitore drehen?
Die derzeitige TripleHead2Go-Produktlinie unterstützt die Pivot-Funktion nicht. Falls Ihre GPU die Pivot-Funktionalität unterstützt, kann der gesamte Desktop gedreht werden. Allerdings bietet Matrox Add-in-Karten an, mit deren Hilfe Sie bestimmte Drehfunktionen ausführen können.

Kann ich meinen Laptop zwischen den Monitoren aufstellen, die von TripleHead2Go betrieben werden?
Auch wenn dies möglich ist, empfiehlt es sich nicht, den Laptop-Monitor zwischen den externen Monitoren anstatt rechts oder links daneben aufzustellen, da der virtuelle Desktop nicht dieselbe Konfiguration wie der physische Desktop besitzt. Die an TripleHead2Go angeschlossenen Monitore werden auf dem Laptop als ein einziges, extra breites Display angezeigt. Die Maus bewegt sich nach Maßgabe des virtuellen Desktops, d.h. sie springt von einem externen Monitor direkt zum anderen, auch wenn der Laptop-Bildschirm zwischen den beiden externen Monitoren steht.

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