我要如何知道自己的電腦是否與 DualHead2Go 相容？
若要確認系統是否與 DualHead2Go 相容，最好的方式就是下載「相容性工具」(適用於支援的 Windows 作業系統) 或使用「相容性精靈」(如果您還未買計算機或是您有一臺Mac)。如需詳細資訊，請瀏覽 GXM 系統相容性網頁。 請注意，在購買產品之前，請務必先確認系統相容性。
是否可以在每個顯示器上執行不同的應用程式？
可以。使用PowerDesk軟件的桌面管理功能，您可以管理視窗的位置，如此即可將不同的應用程式視窗拖曳到不同的顯示器上。 若將每個視窗最大化，則對應的應用程式也會在各自的顯示器上進入全螢幕模式。此外，PowerDesk 也能讓您視需要擴展應用程式，使其視窗橫跨多個顯示器。
膝上型電腦螢幕闔上時也可以運作嗎？
可以。只要 DualHead2Go 一連線到您的膝上型電腦和顯示器，您就可以闔上膝上型電腦，放在一旁，然後只使用外接鍵盤和滑鼠以及兩個外部顯示器來工作。 以這種方式安裝 DualHead2Go 的機制依各家膝上型電腦廠商而有所差異。要了解如何只使用外部顯示器的詳細訊息，請參考您的膝上型電腦技術資料。
除了 DualHead2Go 以外，是否還可以加上膝上型電腦螢幕，一共使用三個螢幕？
可以。在這種情況下，您的膝上型電腦屏幕是主顯示器，DualHead2Go成為輔顯示器。請註意，您可以將DualHead2Go設置為主顯示器並將膝上型電腦屏幕設置為輔顯示器。設置視您的顯示卡不同而變化。要了解更多訊息，請參考您的膝上型電腦的技術資料。
我的電腦有兩個視訊輸出，請問是否可以將 DualHead2Go 連接到其中一個輸出，然後將另一個顯示器連接到第二個輸出，使得一共使用三個顯示器？
可以。
DualHead2Go DP 版支持 Apple Cinema 27寸顯示器嗎？
Apple Cinema 27寸顯示器沒有一個嵌入的定標器，因此隻有1280x720的原始分辨率能適用於 DualHead2Go DP 版，其他的分辨率無法適用。
是否能使用不同尺寸的顯示器？
相容性取決於解析度，而非螢幕尺寸。 雖然可以使用不同尺寸的顯示器，所有連接到 DualHead2Go 的顯示器仍需採用相同的解析度和重新整理速率。為了最大限度發揮您的Matrox產品的功能，我們建議您使用兩臺相同的顯示器（即兩臺顯示器的尺寸，顯示解析率和重新整理速率都相同）。
使用 DualHead2Go 數位版或 DP 版可以混用類比 (VGA) 和數位顯示器嗎？
可以。DualHead2Go 支援混用類比和數位顯示器，但如果 DualHead2Go 上的輸出連接器與顯示器的輸入連接器不同，可能必須使用轉接頭。 Matrox 不對連接到 DualHead2Go 產品的任何第三方硬件（如：DisplayPort 到 HD-15（VGA）轉接頭和 DP版產品）的質量或功能負責。
我的 HDMI 顯示器能配 DualHead2Go 數位版嗎？
可以。HDMI 與 DVI 兼容，所以只要這些 HDMI 轉接電纜支持需要的解析度和定時，使用業內標準的 DVI-to-HDMI 適配電纜就可以將 DualHead2Go 數位版的輸出連接到 HDMI 顯示器上。
DualHead2Go 是否支援全螢幕 DVD 和視訊播放？
支援。如果您的膝上型或桌上型電腦已經配備有 DVD 播放機，就能夠在多重顯示器環境的任何顯示器上觀賞 DVD 或視訊內容，播放時就與尚未使用 DualHead2Go 時一樣順暢。請註意，視頻文件的原尺寸將決定視頻是否可以在所有顯示器上播放。
DualHead2Go 會讓電腦效能減緩嗎？
不會。DualHead2Go 運作時既不依靠 USB 連線的有限頻寬來運作，也不依靠任何 PC 介面卡橋接器的有限頻寬。2D，3D 與視訊效能就與尚未使用 DualHead2Go 連接系統時一樣好。
但是 DualHead2Go 為您帶來多顯示器配置的可能性，這種多顯示器環境有可能需要同時顯示比單顯示器模式更多的像素。正像更高的解析度有可能影響單顯示器系統的性能一樣，更高的雙顯示器解析度的性能有可能變化。現有的圖形功能越強大，DualHead2Go 多顯示器環境的效果就越出色。
DualHead2Go 如何運作？
電腦的視訊輸出通常只能連接一個顯示器。若將 DualHead2Go (而非顯示器) 插入電腦的視訊輸出，電腦便會將此裝置解譯為一個寬度加倍的顯示器，進而輸出一張超寬的影像。
將兩個顯示器連接到 DualHead2Go 時，DualHead2Go 會先將從電腦接收的超寬影像分成左右兩半，然後再將這兩張影像分別傳送到左右兩個顯示器。如此一來，DualHead2Go 即可有效率地讓您從單一視訊輸出驅動兩部不同的顯示器。
DualHead2Go 是顯示卡嗎？
不是。DualHead2Go 本身不含 GPU，但是它會連接到電腦的視訊輸出，並使用系統的顯示卡功能來繪製超寬影像，然後再將其分割並傳送到各個顯示器。如此一來，不管是使用 2D 的 Office 應用程式，使用 3D 或 Open-GL 技術的高階應用程式，或者播放 HD 視訊，您都能在所有顯示器上享受絕佳的效能。您現有的顯示卡功能愈強大，DualHead2Go 多重顯示器環境的功能也會愈強大。
一套系統可以連接多個 DualHead2Go/TripleHead2Go 裝置嗎？
可以。您可以在一套系統上連接兩臺同樣（同樣名稱和型號）的設備。比如，您可能連接兩臺TripleHead2Go數位版，但不能連接一臺 TripleHead2Go 數位版和 TripleHead2Go DisplayPort 版。見 Multi-GXM 技術支持網頁了解詳情。
屏幕可以旋轉嗎？
目前 DualHead2Go 產品線不支持單個屏幕的旋轉。但是，如果您的 GPU 支持旋轉功能，你可以旋轉整個桌面。另外，Matrox 提供一系列的插入式板卡可滿足您的旋轉需求。
我可以將膝上型電腦置於 DualHead2Go 所驅動的兩個顯示器之間嗎？
將膝上型電腦顯示器置於兩個外部顯示器之間在實際機體上雖然可行, 但是並不建議這種做法，因為虛擬桌面與實體桌面的設定並不相同。膝上型電腦會將連接到 DualHead2Go 的所有顯示器視為單一超寬顯示器。 您的滑鼠將根據虛擬桌面來移動，也就是從一個外部顯示器直接移動到另一個外部顯示器，即使您將膝上型電腦置於兩者之間也一樣。
如果我的顯示器沒有 DisplayPort 接口，我能使用 DualHead2Go DP 版嗎？
可以。使用適當的適配器可以將 DisplayPort 的信號轉換成 DVI,VGA 或 HDMI。Matrox 提供可選適配器線纜使得您可以將 DualHead2Go DP 版連接到 DVI 或 Mini DisplayPort 兼容設備。Matrox 暫時不提供 DisplayPort 到 HDMI 和 DisplayPort 到 VGA 的適配器線纜。Matrox 目前不提供 DisplayPort 到 HDMI 和 DisplayPort 到 HD-15（VGA）的適配電纜。請註意，Matrox 無法驗證其它廠商生產的適配器。
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